Da wir bei den Reiseleistungen nur als Vermittler auftreten, was insbesondere für die Beförderung mit Bahn, Auto, Bus, Schiff oder Flugzeug und Hotelunterbringung etc. gilt, übernehmen wir keinerlei Haftung. Allein der jeweilige Leistungserbringer selbst haftet dem Kunden gegenüber. travelArt übernimmt auch keine Haftung für verloren gegangene Gegenstände. Es ist allein Sache des Kunden, die ihm angebotenen Reiseleistungen in Anspruch zu nehmen. Bei einer Nichtinanspruchnahme angebotener Reiseleistungen hat der Kunde keinen Anspruch darauf, dass ihm Reisekosten erstattet werden. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Reiseleistungen zu ändern, soweit dies für den Kunden zumutbar ist (z.B. durch andere Hotels gleicher Kategorie oder durch geringfügige Anpassungen der Reiseroute). Wir behalten uns außerdem das Recht vor, vor Reiseantritt vom Reisevertrag zurückzutreten. In diesem Fall erhält der Kunde den vollen Reisepreis zurück. Für ungenutzte Services der Reise werden keine Rückerstattungen gewährt. Wir behalten uns das Recht vor, jeden als Kunden zu akzeptieren, abzulehnen oder von einer Reise auszuschließen. Für das Gepäck ist der Eigentümer selbst verantwortlich. Die Entgegennahme und Ausgabe von Vouchern wird als Einverständniserklärung zu den oben genannten Bedingungen erachtet.
Posted in: faqs