Home / FAQ / Was ist, wenn ich stornieren muss?

Was ist, wenn ich stornieren muss?

Ein Rücktritt vom Reisevertrag muss schriftlich erklärt werden. Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt und für die Höhe der Rücktrittskosten ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns. Für Sie als Kunden gelten folgende Rücktrittskosten: Bis 46 Tage vor Reiseantritt wird Ihnen, bis auf eine Bearbeitungsgebühr von 100 USD, der komplette Reisepreis zurückerstattet. 45 bis 30 Tage vor Reiseantritt betragen die Rücktrittskosten 30% des gesamten Reisepreises. 29 bis 15 Tage vor Reiseantritt betragen die Rücktrittskosten 50% des gesamten Reisepreises. 14 Tage oder weniger vor Reiseantritt bzw. bei Nichtantritt der Reise betragen die Rücktrittskosten 100% des gesamten Reisepreises. Für Reiseprogramme in Patagonien gelten besondere Rücktrittsbedingungen: Bis 61 Tage vor Reiseantritt wird Ihnen, bis auf eine Bearbeitungsgebühr von 100 USD, der komplette Reisepreis zurückerstattet. 60 bis 30 Tage vor Reiseantritt betragen die Rücktrittskosten 30% des gesamten Reisepreises. 29 Tage oder weniger vor Reiseantritt bzw. bei Nichtantritt der Reise betragen die Rücktrittskosten 100% des gesamten Reisepreises.

Posted in: faqs